一堆堆柑橘堆满了角落，几名工作人员正在忙碌的分拣、过秤、装箱……这不是水果市场，这是中国邮政恩阳区分公司柳林支局营业大厅里的场景。这些柑橘是柳林支局支局长何青平带着人进村入户，亲自上树摘下来的，然后通过邮政发往全国各地。而当地一些村民也笑称：何同志来了，就是“财神”来了。

“老邮政”有好口碑 优质服务换来群众信赖

何青平是中国邮政集团公司巴中市恩阳区分公司柳林支局支局长。今年40岁的他已有14年的邮政从业经历，也算是一个“老邮政”了。

鼎山、茶坝、下八庙、渔溪、三河、柳林……14年的从业经历，何青平的工作足迹印在了多个乡镇。14年来，但凡何青平所工作过的地方，当地群众对他的评价都很高。

谯永是巴州区鼎山镇的商户，虽然何青平离开鼎山十多年了，但提起他，谯永竖起了大拇指。“那几年鼎山邮政所营业大厅比较简陋，又没有空调，一到冬天，大厅就像个冰柜，里面冷得很。而且每到当场天，邮政所办业务的群众很多，邮政所人手少，何青平也忙，几乎每年冬天他手上都要长冻疮。”谯永说，他的门市就在何青平宿舍隔壁，所以有时晚上会去何青平宿舍串门，“冬天里，我每次晚上去串门，都会看到他坐在炉子旁边搽冻疮药。”

虽然条件艰苦，但在老客户眼中，何青平是个很“对头”的人。刘兵是恩阳区下八庙镇商户，每隔几天都要去当地邮政办业务。“何青平这个人很对头，尤其是很有耐心，农村里平时去办业务的大都是老年人，何青平对他们就像对自己家里的老人一样。”

在何青平所工作的乡镇，营业大厅都会提前开门。“在乡镇邮政，前来办理业务的客户以老年人为主，尤其是当场天，很多老年人一大早从村上赶来，要是营业大厅不开门，他们连个坐的地方都找不到，所以能够提前开门我们就尽量提前，即使没到营业时间，让他们到大厅坐下歇歇、喝口水，尽可能的为他们提供方便。”何青平解释称。

“人民邮政为人民，普遍服务是邮政人的重要工作目标，而能否提供优质服务，则是邮政能否赢得群众信任的关键。”何青平说，邮政工作是一项民生工作和服务工作，而“服务”二字他每天在晨会上都会反复强调。

“何同志”进村上树下田，数百户农民轻松增收

何青平到柳林邮政工作以来，柳林邮政支局通过“邮乐购”等电商平台销售出去的农副产品，在全市乡镇邮政网点中名列前茅。“每年我们要从柳林销售出去8到10万斤农副产品。”何青平告诉记者。通过邮政电商平台销售农副产品，当地群众是最大的受益者。

71岁的张秀琼老人是柳林镇凤凰坝村村民，儿子儿媳均常年在外务工，张秀琼和老伴在家守着几亩土地和几十株果树，靠卖水果用于日常开销。由于距离场镇较远，两个老人以前卖水果并不是很方便。“往年我们岁数不大，还可以把水果背到街上去卖，后来人慢慢老了，背不起了，也走不了远路，所以只有等有顺路车人时候把东西捎到街上去卖。”张秀琼说。

不过，从去年起，张秀琼老人家的水果再也不愁销售不便的问题了。“昨年李子出来的时候，何同志就开着车，带着人到我屋里，他们自己爬到树上帮我把李子摘下来，然后过秤、装车，而且价格也没有亏我们。”张秀琼说，从那以后，家中李子、柑橘等水果成熟的时候，何青平就会准时前来收走。“何同志帮我们解决了销售问题，我们再不用爬坡上坎背水果去街上卖了，坐在家里就挣了钱，哪去找这么好的事哟！”张秀琼高兴地说。

“芦笋、柑橘、李子、土鸡……树上的果子我们去帮忙摘，地里的蔬菜我们去帮忙挖。农村里在家的大部分都是老年人，很多人行动不方便，我们要是不去收购农副产品的话，可能他们就挣不到啥钱。我们收来的这些农副产品，最远销到了东北。”何青平说，通过邮政电商平台，柳林上百户农户实现了轻松增收。

亏欠了家人，却让更多人信任邮政

每到一地，何青平的工作都干得风生水起，但一提到家庭，他说得最多的两个字就是“亏欠”。

何青平告诉记者，工作14年来，他在家待的时间很少很少。“一年365天，基本上天天都在网点，即使是春节都要开门营业。”何青平说，妻子也是邮政人，在下八庙邮政支局工作，工作也很忙，所以夫妻俩很少能陪在家人身边。

去年9月，何青平的儿子到巴城上初中，报名当天，何青平挤出时间送儿子到学校，从那以后，他便再没有到学校看过儿子。何青平说，孩子年纪大了，也能够逐渐理解父母。“我还是那句话，人民邮政为人民，虽然照管家里的时间不多，但能够为更多的服务对象提供普遍优质服务，让更多的人认可邮政、信任邮政，我觉得值得。”何青平说。

（巴中广播电视报记者 魏文明）