十年前，山西一位老人走失，一直杳无音信。然而，近日，这位老人出现在了巴州区枣林镇。

7月19日，巴州区公安分局枣林派出所接到群众报警：一名背着行囊、蓬头垢面的老人在枣林街道徘徊了很久，疑似走失。接警后，枣林派出所民警立即赶到现场，并将老人带回派出所。民警发现老人不能说话，问不出其身份信息。于是，民警只能暂时将老人送至当地民政救助机构。

民政救助机构经过多方查询，对老人的个人信息仍是一无所获。就在民政救助机构带着老人来到枣林派出所，准备为老人上户、购买保险时，民警再次与老人进行了沟通，希望能为其找到家人。这时，民警发现他能写一些歪歪斜斜的字，并写出了“山西左县湾里大队段某文”几个字。

民警通过查询得知，山西省古县有一个叫湾里社区的地方。随即，枣林派出所所长苟中红联系了山西省古县公安局岳阳派出所的民警，请求帮助核实湾里社区是否有曾经走失的名叫段某文的人。

一天后，古县公安局岳阳派出所的民警打来电话：十年前，古县湾里社区有一名姓段的人走失，至今下落不明。但此人不叫段某文，而叫段某佑，并给民警提供了段某佑哥哥的电话号码。

苟中红所长通过电话联系到了段某佑的哥哥段某旗，并将老人的照片发给段某旗让其辩认。段某旗收到照片后，激动得热泪盈眶：“是，这就是我们一家人苦苦寻找了10年的亲人，而段某文正是他的小名。”

8月9日上午，为感谢民警为其找到走失多年的兄弟，段某旗将一面写有“忠于职守，为民服务”字样的锦旗送到枣林派出所民警手中。后在救助站工作人员的帮助下，老人踏上了归途。

（巴中广播电视报记者  吴维义）