近日，在巴城街心花园天桥下做生意的钟女士致电本报新闻热线3182110，称自己做生意的门市前有一股污水横流，不仅影响行人过路，也让她的生意大不如从前，她找了多个部门反映，但都没有结果。

门前污水横流，商家寻找多方解决均碰壁

在街心花园电力公司旁的天桥下，记者见到了求助的钟女士。

“你看嘛，就是这股污水。”钟女士告诉记者，她在这里做生意已经整整五年了，但不知何时起，门市前出现了一股污水，让她烦恼不已。“这地方行人比较多，大家走来走去不方便，要是有客人来门市的话，还会把污水带进来，让整个门市看起来脏兮兮的，直接影响我的生意。”

记者在现场看到，钟女士做生意的门市前有一个小洞，污水就是从这里冒出来的，由于附近没有排污洞口，污水便直接流向了大街。即使钟女士每隔一段时间都会用扫帚进行清扫，但过不了多久，洞口冒出的污水又会溢满整个人行道。

“以前这里有条阴沟，水可以顺着阴沟流走，但后来改成水泥管道，阴沟就被封死了，自然而然这股污水也就流不出去了。”路过的一位市民告诉记者，这股污水流淌，对市民的出行造成不便，甚至不少人因此摔倒。

“最可怕的就是每天早中晚用水高峰时段，污水如同水管爆裂了一样直接往人行道上喷，又臭又脏。”钟女士告诉记者，让她感到气愤的是，以前这股污水时不时会有人前来处理，但今年以来，就一直没人来处理。

钟女士表示，眼见夏天即将到来，污水散发的臭味越来越大，她和邻居一起找到了环卫、市政工程处等部门，却都被告知“不归他们管。”

“后来我找到居委会，居委会看了之后也说不该他们管，喊我们找楼上居民，但楼上那么多居民我们该找谁？”钟女士气愤地说道，无奈之下她只好寻求媒体帮助，希望有关部门能够重视并解决这个问题。

究竟该谁管？物业保证会解决

这股污水横流数年，到底该谁管呢？当着记者的面，钟女士首先拨通了巴州区市政工程处的电话。

“这个确实不归我们管。”巴州区市政工程处的工作人员在电话中解释道，他们曾经到实地查看过，发现该处污水不属于城市主管道，所以他们也无能为力。

随后钟女士又拨通了西城街道办事处白马井社区的电话。电话中，社区工作人员告诉钟女士，因为污水点处于大街上，所以这个问题还是归巴州区市政工程处管。

双方都说不归自己管，那么究竟归谁管呢？不久后，在钟女士的要求下，白马井社区工作人员赶到了现场，解释了一番之后，他们没有再让钟女士自行找楼上住户协商，而是找来了街心花园旁电力公司物业管理公司的工作人员。

该工作人员对现场情况进行查看后表示，他们会解决处理好此事。

（巴中新报记者  杨智文）